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Publicado el: 15/Oct/2021
CarSet ha estado presente en la Feria Internacional de Rescate, Auxilio y Emergencias (Fireca), que se ha celebrado en el recinto Ferial de Sevilla (Fibes). Esta feria sectorial es una plataforma comercial global del sector de accesorios, equipos de servicios y vehículos de rescate, y a su vez, un lugar de encuentro de profesionales a […]
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Publicado el: 27/May/2021
El astro del fútbol ha realizado el transporte de su colección de coches desde Turín a otra ciudad europea. Las redes se hicieron eco de ello y la prensa no ha dudado en consultarnos las curiosidades de cómo se ha podido realizar La semana pasada las redes sociales y la prensa deportiva italiana se hacían […]
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Publicado el: 9/Dic/2020
La revista especializada en renting y gestión de flotas habla sobre los servicios de logística y transporte de Carset Los medios de comunicación siguen interesados en conocer de forma detallada cada uno de los servicios de transporte y logística que ofrece Carset. Esta vez ha sido la revista Renting & Automoción quien ha realizado un […]
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Siempre en contacto con el Cliente para tramitar peticiones, comunicar estado de cada traslado (trazabilidad) y ofrecer las soluciones más óptimas. Información consolidada a través de una aplicación CRM con acceso desde área de Clientes para consultas on line del status de cada traslado.
En la tramitación de cada traslado informamos al Cliente de las fechas estimadas de recogida y entrega, de los cambios o posibles incidencias sobre las mismas aportando soluciones y una vez entregado cada vehículo en su destino le comunicamos proactivamente dicha entrega para evitarle molestias de realizar seguimientos y llamadas.
Para cada tipología de traslado (nacional, provincial, carga completa, individual, etc.) Aseguramos a cada Cliente un rango de plazos máximos para sus traslados, ofreciéndole garantías de cumplimiento o penalizaciones en caso de retrasos injustificados.
