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Publicado el: 27/May/2021
El astro del fútbol ha realizado el transporte de su colección de coches desde Turín a otra ciudad europea. Las redes se hicieron eco de ello y la prensa no ha dudado en consultarnos las curiosidades de cómo se ha podido realizar La semana pasada las redes sociales y la prensa deportiva italiana se hacían […]
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Publicado el: 9/Dic/2020
La revista especializada en renting y gestión de flotas habla sobre los servicios de logística y transporte de Carset Los medios de comunicación siguen interesados en conocer de forma detallada cada uno de los servicios de transporte y logística que ofrece Carset. Esta vez ha sido la revista Renting & Automoción quien ha realizado un […]
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Publicado el: 30/Nov/2020
La web Instalaciones Logísticas se hace eco de las entregas personalizadas de coches, uno de los servicios más característicos que ofrece CarSet Es uno de los servicios con mayor auge de Carset en los últimos meses, la entrega personalizada, el “delivery” en el sector de la logística de la automoción. Y su curiosidad está dando […]
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Siempre en contacto con el Cliente para tramitar peticiones, comunicar estado de cada traslado (trazabilidad) y ofrecer las soluciones más óptimas. Información consolidada a través de una aplicación CRM con acceso desde área de Clientes para consultas on line del status de cada traslado.
En la tramitación de cada traslado informamos al Cliente de las fechas estimadas de recogida y entrega, de los cambios o posibles incidencias sobre las mismas aportando soluciones y una vez entregado cada vehículo en su destino le comunicamos proactivamente dicha entrega para evitarle molestias de realizar seguimientos y llamadas.
Para cada tipología de traslado (nacional, provincial, carga completa, individual, etc.) Aseguramos a cada Cliente un rango de plazos máximos para sus traslados, ofreciéndole garantías de cumplimiento o penalizaciones en caso de retrasos injustificados.
